Вне зависимости от истинности или ложности исходных предположений вывод о росте значимости брендов в повседневной жизни людей является ложным: нет никаких данных о том, что значимость покупок, а тем более покупаемых брендов, растет, хотя данных О снижающейся лояльности покупателей и влиянии ситуационных факторов появляется все больше. Безусловно, e word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007 значимости брендов в повседневной жизни людей могут привести примеры, когда убивают соседа ради обладания кроссовками Nike или e word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007 шли на ограбление ради приставки Sony PlayStation3 (e word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007 зафиксировано как минимум два ограбления в США, в одном из которых было украдено только 5 PS3, а в другом, кроме PS3, были также украдены четыре Xbox360[1]). E word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007, слава Богу, такие примеры единичны и касаются незначительной части e word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007. Большая часть покупок определяется совсем другими характеристиками, и большинство потребителей ради обладания товаром не готовы совершить убийство. Основным фактором, негативно влияющим на лояльность к маркам, является рост доходов. Приведенный ниже график демонстрирует, что чем больше сравнительно обеспеченных людей, тем больше среднее количество потребляемых марок даже такого товара, как «покупные соки и нектары», который в России считается чуть ли не лекарственным средством (рис. Райбмана на конференции «Российское общество», данные e word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007 TNS Gallup Media, выборка населения старше 18 лет в городах с населением свыше 100 тыс. Динамика количества покупаемых марок соков и рост доходов в e word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007 в 1997—2006 гг. От 92% на рынках технических товаров до 98% покупок на рынках товаров повседневного спроса совершается абсолютно равнодушными к выбираемым брен дам покупателями, единственным желанием которых является сделать выбор как можно скорее и уйти наконец из магазина. Но при этом мы видим, что с течением времени продажи одних брендов увеличиваются, а других снижаются; что во многом похожие товары под разными марками продаются по разным ценам и имеют разную прибыльность и т. То есть, несмотря на то, что практически все e word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007 весьма безразличны, а также, как демонстрирует нам популярность распродаж, весьма жадны, кое-кто умудряется обеспечивать и рост лояльности, и более высокую цену за свое предложение по сравнению с другими участниками рынка. Читайте дальше медленно и внимательно, и вы узнаете! На какую лояльность может рассчитывать продавец Как было уже указано выше, продавец должен бороться за лояльность, проявляющуюся в поведении покупателя и выражающуюся в регулярных платежах. Однако весьма распространенной является точка зрения, что основой лояльности к брендам является отношение к ним и именно оно определяет вероятность покупки. Что же первично: отношение обусловливает поведение (покупку) или накопленный опыт потребления формирует отношение? Вопросы об очередности явлений требуют введения в наше обсуждение такого важного фактора, как время. Только учитывая время, мы сможем разобраться в последовательности формирования привычного поведения покупателя и отношения к покупаемому бренду. Рассматривая взаимосвязь между отношением к бренду и поведением по отношению к нему, специалисты часто забывают, что значительная часть брендов, представленная на полках и лидирующая в продажах магазинов развитых стран, значительно старше своих покупателей, и их потребление и отношение к ним определяется традицией. В России же большая часть представленных брендов появилась на полках сравнительно недавно, и за 15 лет произошло развитие потребительского рынка, которое в других странах заняло около полутора столетий, что позволило довольно подробно зафиксировать истории потребления и формирования отношения к брендам различных потребительских групп. Что же мы узнали из многочисленных исследований потребления и мониторингов продаж? Результаты исследований однозначно демонстрируют, что отношение само по себе (не подкрепленное опытом использования) может определять факт покупки только на небольшом временном промежутке, не длиннее полного зарплатного цикла (срока между двумя зарплатами) для товаров повседневного и импульсного спроса.

E word 2007, office Excel 2003, office Excel 2007 portable, office 2007 - Сменилась сфера вашей компетенции уступки, посоветуйтесь со своим менеджером или владельцем разговоров в сознании возникли две картины. Творчески созданное рекламное восприятие.