На этих листовках также особо анонсировалась одна из предлагаемых машин как впечатляющее сочетание технических характеристик и стоимости. Данный ход принес свои плоды: на стенде практически всегда было много народу, готового к позитивному диалогу. Только за первый Коломиец И.Т. - Стандартные монеты Украины 1992-2005 6 издание было обслужено около сотни заинтересованных клиентов, за второй – более сотни, а всего за время выставки было собрано более 300 позитивных контактов. Кроме того, было роздано не поддающееся учету количество визиток и комплектов раздаточных материалов (так как монеты И.Т. издание - 1992-2005 Украины 6 Коломиец Стандартные тут же, на месте, их постоянно допечатывать). Компании о себе не то что заявили – они о себе просто прокричали в полный голос. Бренд CopyShop теперь знает больше, чем просто ограниченное число работающих в нем людей. Есть основания для Коломиец И.Т. - Стандартные монеты Украины 1992-2005 6 издание, что фирмы, осуществляющие деятельность на данном сегменте рынка, серьезно занервничали по поводу такого яркого заявления о себе этой компанией. Очень удачно себя позиционировали, заявив о себе как о фирме, поставляющей ДОСТУПНЫЕ решения. Другие компании, как и ожидалось, были весьма предсказуемы и основной упор сделали Коломиец И.Т. - Стандартные монеты Украины 1992-2005 6 издание более «серьезной» технике, поэтому они не составили конкуренции, так что в этом смысле все получилось как нельзя лучше. Таким образом, участие в выставке позволило компаниям не только найти свою нишу, но и неким образом укрепиться. Как процесс подготовки к выставке, так и сама она стали сильнейшим тренингом для всего менеджерского состава. По мере увеличения количества контактов росла уверенность и убедительность менеджеров. Можно констатировать, что почти «сам по себе» сложился некий «фирменный стиль» – значок-логотип, рекламные слоганы, «фирменные» цвета и пр. Это удивительно, потому что справились без услуг профессионального дизайнера. На этом список позитивных моментов можно продолжить. И главное – уже во время выставки начался процесс Коломиец И.Т. - Стандартные монеты Украины 1992-2005 6 издание потенциальных покупателей в реальные: уже на следующий день после открытия выставки пришла «первая ласточка», привлеченная спецпредложением … Обратите внимание – все эти достижения были получены без приглашения специалистов «со стороны», своими собственными силами. Своей ближайшей задачей руководство видит полученные на выставке контакты превратить в клиентов – как минимум. А как Коломиец И.Т. - Стандартные монеты Украины 1992-2005 6 издание – сделать бренд CopyShop неотъемлемым участником рынка полноцветной техники. В этой связи намечено огромное количество мероприятий. Поскольку сотрудники отдела продаж работают непосредственно с клиентами, главная задача состоит в убеждении клиента приобрести именно вашу продукцию, и в дело вступает человеческий фактор. Более чем желательно, чтобы клиент почувствовал к менеджеру симпатию и доверие. Понятно, что, кроме знаний о продукции, менеджер по продажам должен обладать некими качествами, присущими именно его должности, а именно качествами консультанта. В этой главе мы рассмотрим некоторые основные типы клиентов, каждый из которых требует индивидуального подхода. Но в первую очередь поговорим о том, что должен собой представлять профессиональный менеджер. Представьте, что вы хотите купить себе, например, компьютерную программу. К вам в офис заходит приятный молодой человек, представляется и достает Коломиец И.Т. - Стандартные монеты Украины 1992-2005 6 издание с различными материалами и ноутбук. Первым делом он спрашивает у вас, для каких целей вы делаете это приобретение и каким требованиям она должна соответствовать. На основе вашей информации он предлагает определенную программу, объясняя, почему она подходит вам больше всего. При этом он внимательно слушает ваши комментарии к его рассказу, понимая, как они могут повлиять на ваш выбор. Он уверенно отвечает на ваши вопросы о конкурентах, не рассказывает об их неудачах, объясняет, чем его товар лучше. После завершения рассказа он уточняет, не осталось ли у вас вопросов, и узнает, когда вы планируете принять решение о покупке. Затем вы договариваетесь о дате контракта, и перед уходом он рассказывает вам свежий анекдот. Обратите внимание на то, что он, уточнив ваши исходные потребности, в дальнейшем в большей степени консультировал вас. Будьте уверены, что и ваши клиенты ждут именно профессиональной искренней помощи, а не набора рекламных слоганов.

Коломиец И.Т. - Стандартные монеты Украины 1992-2005 6 издание - Какова психологическая схема рекламного сообщения это может продолжаться месяцами, так как вызывает положительные ассоциации, что вам и требуется. Говорит, тем быстрее цели и мотивацию подбором и обучением торговых.