Управление и руководство Ваша задача, как менеджера по продаже, должна состоять в том, чтобы торговые агенты со средними способностями достигали высоких результатов. Вы должны быть их руководителем, внушать им мысль о предстоящем успехе и побуждать их к действию. Чтобы достичь успеха, необходимо помнить, что сейчас вы — менеджер, а не просто один из лучших торговых агентов. Навыки, необходимые вам в новой роли менеджера, существенно отличаются от тех, которые были нужны, когда вы были Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d агентом. В этой главе мы назовем факторы, способствующие достижению успеха, и основные качества, необходимые профессиональному менеджеру по продаже. В этой главе мы рассмотрим: Что вам следует изменить в своем имидже. Три необходимых условия для максимального использования своих возможностей. Переход от торгового агента к менеджеру — одна из самых трудных ваших задач. Труднее всего дается изменение своего собственного имиджа. Помните, что каким вы видите себя сами, таким вас видят и окружающие. Если вы не измените своего мнения о себе, то вернетесь в прежнее положение и будете делать то же самое, что делали в качестве торгового агента. Теперь Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d несете ответственность за успех своего предприятия, за рынок, на котором вы работаете, и величину полученной прибыли, как если бы были владельцем фирмы. Когда вы начнете смотреть на себя как на владельца, как на президента фирмы, на котором лежит вся ответственность за ее успех, это будет началом изменений вашей личности и имиджа. Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d уже не можете думать, как рядовой работник, ваше мышление должно в корне измениться. Это значит, что все результаты продажи зависят от вас, и Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d вы будете совершенствоваться, это повлияет на эффективность результатов работы всего коллектива. Вы Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d не занимаетесь непосредственно достижением поставленных целей. Можно сказать, что менеджер — это профессия посредника. В качестве торгового агента вы были Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d исполнителем. Вы — лидер своей группы, а значит, вы можете в заурядных людях пробудить незаурядные способности. В деле продажи нужно помнить об одном: даже если очень постараться и принять на работу нужных людей, то всегда это будут люди весьма заурядные. От вас как от лидера, который хочет взойти на вершину, ожидается, что вы будете способствовать максимальной трудовой отдаче ваших работников, что сможете передать им свой энтузиазм и сделать из них лучших торговых агентов. Однако сказанное вовсе не означает, что обозначенные виды информации, пригодные для использования в целях маркетинга, могут служить проводниками некачественной рекламы. Дело в том, что область технологий сбыта регулируется коммерческим правом. Так, статьи 150–152 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривают защиту нематериальных благ граждан, в том числе и неприкосновенность деловой репутации. Существуют и другие нормативно-правовые акты, которые регулируют отношения, связанные с информационным воздействием на потребителей, к чему мы еще вернемся. Пока отметим лишь то, что существуют два рода рекламы: обращенная к массовому потребителю и к бизнесменам. Когда рекламируется легковой Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d, то перед нами – обращение к массовому потребителю, даже если такое авто очень дорогое и по карману лишь бизнесмену. Когда рекламируется экскаватор, то перед нами – обращение к бизнесмену, поскольку только в его нужды, связанные с потребностями бизнеса, может входить экскаватор. В настоящем пособии мы познакомимся с принципами и Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d инжиниринга текстов обоего вида. Теперь можно продолжать чтение, причем, выбирая тематический материал в наиболее удобной последовательности, хотя лучше всего знакомиться с главами по порядку.

Opera 11.00 Build 1029 alpha Portable Russian by sGo1d - Используйте прием всей своей привлекательности данное другими компонентами общения. Совсем не имеет подтверждений в реальной проверки этой гипотезы мы провели исследование.