А активные покупатели в этой ситуации (отсутствие любимой марки в магазине) приобретут другую из числа тех 3-4, которые им известны, но покупку совершат обязательно. Дополнительным фактором является потребность в разнообразии (обусловливающая около 3-5% изменений предпочтений) и возрастная, личностная и доходная динамика потребителей, имеющие на цикле Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 крайне незначительный вклад[2]. Основа лояльности: устойчивость дистрибуции Основой потребительской лояльности к товару, оказывающей большее влияние, чем его характеристики, является устойчивость дистрибуции, т. вероятность Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч русификатор текста и звука 1с x-men origins wolverine до версии 1.1 в магазине, в котором он был куплен в предыдущий раз. Это основной и Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 сути единственный фактор, определяющий Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 повторной покупки. Устойчивость дистрибуции является основой стабильности продаж (т. лояльности), а ее ширина (доля торговых точек, торгующих данным Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1, от всех торговых точек данной товарной группы) является одним из ключевых факторов объема продаж. Продемонстрируем это рядом примеров, как из зарубежной, так и из российской практики, в разных товарных группах. Начнем с товарной группы, которая обычно даже не считается таковой: с кинофильмов. Конкретный кинофильм в период его проката в кинотеатрах можно рассматривать как товар разовый: большинство людей за это Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 (от 3 до 12 недель) смотрят конкретный фильм 1 раз. В этой ситуации можно было бы предположить: чтобы посмотреть интересный фильм, люди готовы доехать до кинотеатра, в котором его показывают. Но анализ данных по прокату фильмов в США и России (рис. 3—4) демонстрирует аналогичную зависимость: для определенных сборов (или числа зрителей) количество копий фильма должно быть не меньше определенного числа. Невозможно в Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 собрать больше миллиона Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1, если у вас меньше 170 копий, какой бы интересный фильм ни был (на российском Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 представлен фильм «Страсти Христовы», ставший событием, но собравший очень мало зрителей из-за малого числа копий). Сборы лучших фильмов в США, зависимость сборов от экранов Аналогичную зависимость результатов (объем аудитории) от ширины дистрибуции мы видим и в случае еженедельных печатных изданий (рис. 5): хотя разброс значений весьма велик, невозможно обеспечить объем аудитории более 25% населения Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 наличии издания менее чем в Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 точек, торгующих прессой. Зависимость объема аудитории еженедельных изданий от ширины дистрибуции (Россия, 2006 г. , 6 изданий, 12 городов), (каждый тип значка соответствует определенному изданию) Кроме того, прирост Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 издания в значительной мере зависел от наличия издания в течение всего Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1: если издание имелось в 80% киосков в 20 часов, то за 5 месяцев оно могло увеличить свою аудиторию почти в 2 раза (рис. Зависимость динамики аудитории ежедневных изданий от устойчивости дистрибуции в течение дня Аналогичную зависимость объема продаж от ширины дистрибуции демонстрируют и все другие рынки, включая рынок автомобилей: появление точки продажи конкретной марки повышает вероятность ее покупки в зоне обслуживания автосалона в 10-15 раз. То есть даже на таком дорогом рынке, как автомобильный, доступность товара, его представленность в ближайших магазинах важнее любого другого фактора. Таким образом, можно утверждать, что основной фактор (если не считать качеств товара), влияющий и на объем продаж, и на лояльность покупателей, – это доступность, измеряемая шириной дистрибуции. Почему так важна ширина дистрибуции Основой значимости ширины дистрибуции является принципиальное стремление покупателя сэкономить скорее свое время, нежели деньги; причем это стремление растет с уровнем дохода. В результате человек стремится совершать покупки с наименьшими затратами времени: в одном магазине, находящемся как можно ближе к месту жительства (по мере развития торговли все походы по магазинам начинают смещаться к месту жительства, что обеспечивает минимальные затраты на доставку на дом). При этом все равно остается 2-3 магазина, предлагающие товары в конкретной товарной группе, которые потребитель посещает либо за неделю (для товаров повседневного спроса), либо по мере необходимости (для товаров длительного спроса).

Полный Привод 2 - uaz 4x4 Патч до версии 1.1 - Фигурируют два сравниваемых персонажа – незадачливый это относится и к словам колбасные изделия покупаются от 3-4 производителей, косметики на туалетном столике – можно насчитать до 8 брендов, количество.